Begeleiding en service

Wat kunnen wij voor je betekenen?

Bemiddeling

  • Geen inschrijf- en bemiddelingskosten.
  • Actieve bemiddeling voor gastouderopvang.
  • Wij hebben een groot bestand met beschikbare gastouders in elke regio.
  • Bemiddeling bij conflicten tussen ouder en gastouder.
  • Minimaal twee keer per jaar een huisbezoek op de opvanglocatie.
  • Minimaal een keer per jaar een evaluatie.

 Pedagogiek

  • Een pedagogisch beleidsplan dat de gastouder handvatten geeft.
  • Een pedagogische helpdesk voor al je vragen.
  • Een gratis VVE programma voor gastouders.
  • Scholing bij de Gastouderland Academie.

Veiligheid

  • Een jaarlijkse risico-inventarisatie veiligheid op de opvanglocatie
  • Informatie over de veiligheidsrisico’s gezondheid en veiligheid.
  • Een jaarlijkse risico-inventarisatie gezondheid op de opvanglocatie

 Administratie

  • Maandelijkse factuur per e-mail.
  • Mogelijkheid tot directe betaling door link naar Ideal bij de factuur.
  • Informatie over belastingzaken.
  • Een jaaropgaaf.
  • Betaling van de gastouder binnen twee werkdagen.
  • Financiële helpdesk voor al jouw problemen en vragen.
  • Registratie van de gastouder in het Landelijk register Kinderopvang.

Algemeen

  • Jouw eigen consulent, dus korte lijnen en persoonlijk contact.
  • Een intern en extern klachtenreglement én Gastouderland is lid van de Geschillencommissie.
  • Diverse nieuwsbrieven met de laatste ontwikkelingen in de branche.
  • Het hoofdkantoor is elke dag telefonisch te bereiken van 9.00 uur tot 17.00 uur
  • Geen 0900 nummer
  • Scherp tarief voor bureaukosten, voor jou op maat berekend.